從市場到線索(MTL)體系旨在幫助企業(yè)構(gòu)建打開市場與競爭格局,實現(xiàn)持續(xù)增長的體系。它不僅僅是一套營銷流程,更要求思維模式的轉(zhuǎn)變,把客戶放在市場選擇的最前端,通過深入的市場洞察,選擇合適的細分市場,規(guī)劃產(chǎn)品、服務及上市解決方案,規(guī)劃并執(zhí)行營銷策略,與客戶聯(lián)合創(chuàng)新,培育市場,生成線索,并促進商機轉(zhuǎn)化等工作,有效推動企業(yè)增長。
— 技術路徑 —
從市場到線索(MTL)體系在以華為的MTL成功應用基礎上,針對不同行業(yè)、不同企業(yè)規(guī)模、不同業(yè)務形態(tài)等具體實際進行適度調(diào)整,讓MTL體系更加契合企業(yè)發(fā)展階段、業(yè)務特征與商業(yè)模式。
市場洞察(MI):通過持續(xù)開展市場洞察工作,分析市場環(huán)境和客戶需求,支撐市場管理。
市場管理(MM):根據(jù)市場洞察的結(jié)論,基于市場吸引力和自身能力,對細分市場進行選擇和優(yōu)先級排序,完成細分市場的投資組合;根據(jù)客戶的需求和痛點,識別細分市場的業(yè)績差距并提出改進意見,規(guī)劃和開發(fā)產(chǎn)品和解決方案;制定目標細分市場的市場計劃,管理細分市場的績效。
聯(lián)合創(chuàng)新(JI):與客戶進行聯(lián)合創(chuàng)新,挖掘客戶真實使用場景,確保對客戶需求的真實理解,持續(xù)創(chuàng)新,并將創(chuàng)新工作轉(zhuǎn)化為商機。
銷售賦能(SCE):基于不同的角色,組織賦能活動,提供不同的賦能內(nèi)容,提升銷售人員的技能,使銷售人員在客戶面前展現(xiàn)統(tǒng)一的客戶形象,并通過與客戶對話,將公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為銷售商機。
營銷活動(DG):通過規(guī)劃并執(zhí)行系列營銷活動,激發(fā)客戶購買意愿,從而為公司的產(chǎn)品、服務或解決方案生成銷售線索和市場營銷舉措。
— 服務內(nèi)容 —
從市場到線索(MTL)體系是企業(yè)的一級營銷流程,旨在幫助企業(yè)實現(xiàn)以客戶為中心的解決方案營銷轉(zhuǎn)型,與集成產(chǎn)品開發(fā)IPD、從線索到回款LTC相互銜接。從市場到線索(MTL)體系咨詢服務內(nèi)容包括:
·??契合企業(yè)發(fā)展階段、業(yè)務特征、商業(yè)模式等實際情況的MTL多級流程設計;
·??MTL流程與IPD、LTC等流程的集成合計;
·??市場洞察(MI)、市場管理(MM)、聯(lián)合創(chuàng)新(JI)、銷售賦能(SCE)、營銷活動(DG)的流程、組織、機制等相關業(yè)務活動設計;
·? MTL的IT系統(tǒng)規(guī)劃與輔導落地。
— 您將獲得的價值 —
打造從市場到線索(MTL)體系,您將獲得的價值:
1.更具戰(zhàn)略力的營銷體系:實現(xiàn)營銷業(yè)務前移,更直接接觸客戶和市場,獲取充分且有效的市場信息,不僅能做好典型場景的解決方案,更能做到客戶化的解決方案營銷;
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2.幫助企業(yè)挖掘市場:從海量數(shù)據(jù)中挖掘出潛在客戶和銷售線索,更好地了解市場和客戶需求,以制定更加科學的營銷策略;
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3.優(yōu)化營銷策略,提高銷售效率和效果:更快地獲取客戶信息,更加準確地了解客戶需求,從而更加高效地開展銷售工作,達成提高銷售效率和效果,增加銷售額和利潤的目標;
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4.降低營銷成本:更加精準地開展營銷活動,從而降低營銷成本,提高企業(yè)的盈利能力。