營銷管理體系(MM)旨在幫助企業(yè)設(shè)計(jì)競爭目標(biāo)、業(yè)務(wù)組合與市場作戰(zhàn)策略,幫助企業(yè)快速、精準(zhǔn)進(jìn)行資源投放與市場營銷活動(dòng)開展,達(dá)到贏得市場競爭的經(jīng)營目標(biāo)。
— 技術(shù)路徑 —
中大咨詢營銷管理體系(MM)是在管理咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與標(biāo)桿企業(yè)最佳實(shí)踐研究基礎(chǔ)上,創(chuàng)新融合市場需求管理OR、產(chǎn)品組合與任務(wù)書開發(fā)CDP、市場管理技術(shù)與方法等方法論而構(gòu)建起來的,將確保企業(yè)精準(zhǔn)、高效地將營銷戰(zhàn)略落實(shí)為營銷策略與行動(dòng)。

圖1 營銷管理(MM)整體框架
— 服務(wù)內(nèi)容 —
中大咨詢營銷管理體系(MM)對(duì)上承接企業(yè)戰(zhàn)略,對(duì)下形成營銷工作指揮棒,有效打通營銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)到戰(zhàn)術(shù)落地執(zhí)行。服務(wù)的內(nèi)容包括:
全面、深刻的市場洞察:通過調(diào)查和分析目標(biāo)市場,評(píng)估市場規(guī)模、競爭對(duì)手和消費(fèi)者需求,為企業(yè)制定市場營銷策略提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持;
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有競爭力的品牌定位:通過對(duì)公司及其產(chǎn)品的核心競爭力、價(jià)值主張、目標(biāo)受眾等進(jìn)行分析,確定品牌的核心概念,并制定品牌定位策略;
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系統(tǒng)性的營銷戰(zhàn)略、策略與目標(biāo)體系建設(shè):根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略,結(jié)合市場洞察和品牌定位,制定營銷戰(zhàn)略、策略與目標(biāo)體系,包括產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、定價(jià)、推廣和渠道選擇等,以形成與企業(yè)中體戰(zhàn)略相匹配的市場行動(dòng)方案;
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客戶關(guān)系管理方案設(shè)計(jì):開展客戶分級(jí)分類,針對(duì)不同客戶群體制定不同的營銷策略,提高客戶黏性和忠誠度,增加客戶生命周期價(jià)值;
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產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)及任務(wù)書(CDP)體系設(shè)計(jì):通過市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品測試等,幫助企業(yè)建立完整的產(chǎn)品開發(fā)流程和質(zhì)量控制體系;
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端到端營銷流程建設(shè):建立健全從市場到線索(MTL)、從線索到回款(LTC)、從問題到解決(ITR)的營銷流程,幫助企業(yè)完善全方位營銷流程,實(shí)現(xiàn)全局最優(yōu);
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營銷數(shù)字化規(guī)劃:通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略規(guī)劃、數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析與挖掘、智能化營銷等,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高營銷效果;
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營銷隊(duì)伍建設(shè)與賦能:提供針對(duì)企業(yè)營銷管理人員的隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)服務(wù),幫助企業(yè)提高營銷管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和提高企業(yè)價(jià)值。
— 您將獲得的價(jià)值 —
通過我們的營銷管理咨詢產(chǎn)品,您將獲得以下價(jià)值:
最新的市場趨勢和機(jī)會(huì):關(guān)注市場趨勢和機(jī)會(huì),提供最新的市場情報(bào)和策略建議;
定制化的市場營銷戰(zhàn)略:制定契合行業(yè)、市場和目標(biāo)受眾等因素的市場營銷戰(zhàn)略;
優(yōu)化的銷售業(yè)績:助力企業(yè)優(yōu)化銷售業(yè)績,提高銷售額和市場份額。