? ? ? ?企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于量體裁衣,建設(shè)適合本企業(yè)的文化體系,達(dá)到這一目標(biāo)的大前提就是對企業(yè)文化的全面了解。所謂企業(yè)文化盤點,就是對企業(yè)現(xiàn)有文化的一次調(diào)查和分析,或者叫企業(yè)文化診斷。
? ? ? ?企業(yè)文化資源是一座巨大的礦藏,對這個堆滿企業(yè)文化資源的選礦場,我們要積極地去盤點、去鑒別、去篩選、去歸類……即對現(xiàn)有企業(yè)文化資源進(jìn)行診斷和評估,做到心中有數(shù),只有在充分正確評估的基礎(chǔ)之上,才能順利進(jìn)行地整合利用企業(yè)文化資源。
? ? ???盤點方法
? ? ? ?常用的企業(yè)文化盤點方法有:訪談法、問卷法、資料分析法、實地考察法等,可以是自上而下、分層進(jìn)行,也可以是大規(guī)模一次進(jìn)行,這取決于企業(yè)的規(guī)模和生產(chǎn)運作特點。企業(yè)文化盤點其實也是一次全體員工的總動員,最好在開展之前由領(lǐng)導(dǎo)組織召開一次動員大會。組織文化建設(shè)是全體員工的事情,只有員工樂于參與、獻(xiàn)計獻(xiàn)策,企業(yè)文化才能被更好地接受。
? ? ? ?盤點內(nèi)容
? ? ? ?企業(yè)文化盤點要有針對性,內(nèi)容主要圍繞運營管理現(xiàn)狀、人力資源管理情況、員工對企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)同度等方面。為了工作方便,最好列出一個清單,將資料收集完整,以便日后檢閱。
? ? ? ?盤點人員
? ? ? ?企業(yè)文化盤點人員主要有兩種:一種是企業(yè)內(nèi)部人員;一種是請“外腦”進(jìn)行盤點。前者的優(yōu)點是了解情況,缺點是受人際關(guān)系所累,存在諸多顧慮和心理障礙。后者的優(yōu)點是比較客觀,沒有利害關(guān)系,因此企業(yè)員工沒有顧慮和心理障礙,可以更好地進(jìn)行企業(yè)文化盤點和診斷,建設(shè)企業(yè)文化。
參考資料:
張德主編《現(xiàn)代管理學(xué)》
王吉鵬,李明《企業(yè)文化診斷評估理論與實務(wù)》
章喜為,劉可青《企業(yè)文化診斷與評估研究綜述》