? ? ? ?2003年的“非典”疫情，深刻改變了人們的消費方式，讓年輕人的網(wǎng)購時尚快速發(fā)展為全民電商新潮流。新冠疫情暴發(fā)以來，一些傳統(tǒng)行業(yè)收到較大沖擊，而智能制造、無人配送、在線消費、醫(yī)療健康等新興產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出了強大的成長潛力。其中，以“免接觸”“數(shù)智化”（數(shù)字化、智能化）為特征的5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、智能汽車等新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式，紛紛從此前的技術驗證業(yè)務測試、行業(yè)應用試點示范階段，加速實現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化新發(fā)展，為抗疫時代的中國經(jīng)濟增添了強勁的動能。今年中國經(jīng)濟上半年先降后升，第二季度經(jīng)濟增長由負轉(zhuǎn)正，成為疫情下第一個恢復增長的主要經(jīng)濟體，“數(shù)智化”功不可沒。

? ? ? ?中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的再度提速，以及突發(fā)的疫情“黑天鵝”，讓越來越多的企業(yè)意識到數(shù)智化轉(zhuǎn)型將是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)增長、轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎，進一步加快了企業(yè)向數(shù)智化轉(zhuǎn)型的步伐。

? ? ? ?企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中可能面臨的問題與解決思路

? ? ? ?那么，在企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中，可能會面臨哪些困惑與問題呢？在中大咨詢看來：

◆ ?用戶需求充滿不確定性：面對市場和經(jīng)濟的不確定性，以及新一代用戶個性化的需求，給企業(yè)的研發(fā)、設計、生產(chǎn)帶來了一系列的復雜挑戰(zhàn)。

◆ ?經(jīng)營理念跟不上市場的變化趨勢：從C端的個性化需求趨勢，到B端的業(yè)務管理、決策、運營復雜化和動態(tài)化的變化趨勢，疊加技術層面云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI人工智能的技術成熟，驅(qū)使企業(yè)進行“智能化”升級，企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營理念需要隨之變革

◆ ?降本增效已經(jīng)難以支持企業(yè)生存發(fā)展：在數(shù)字化、智能化時代，僅通過技術手段提升效率，已無法為企業(yè)在市場中帶來突破性的競爭優(yōu)勢；企業(yè)對IT數(shù)智技術的核心訴求逐漸轉(zhuǎn)化為支持業(yè)務創(chuàng)新，打開新市場，尋求創(chuàng)新商業(yè)模式

◆??對下一階段的數(shù)字化能力提升方向存在疑惑：許多先進企業(yè)早已完成信息化，近年來初步構(gòu)建了數(shù)據(jù)治理體系，此時在企業(yè)在具備“業(yè)務數(shù)據(jù)化”的能力之后，更需要的是對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的智能利用

? ? ? ?因此，中大咨詢認為企業(yè)需要具備利用經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)據(jù)的智能分析，支撐業(yè)務創(chuàng)新和增長的方法規(guī)劃構(gòu)建，運用智能化技術重構(gòu)業(yè)務流程的能力；并可為數(shù)智化轉(zhuǎn)型需求的企業(yè)提供基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的數(shù)字化市場（消費端）、數(shù)字化企業(yè)（管理端）診斷優(yōu)化結(jié)果，構(gòu)思數(shù)字化技術（云架構(gòu)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能）創(chuàng)新應用場景，專注數(shù)智化業(yè)務創(chuàng)新、運營、決策模式的改革等服務。

參考文章：

阿里研究院《轉(zhuǎn)型之路：從數(shù)字化到數(shù)智化〡數(shù)智洞察》

新華網(wǎng)《“數(shù)智化”經(jīng)濟：戰(zhàn)“疫”時代新動能》

中大咨詢《中大咨詢數(shù)智化創(chuàng)新解決方案》