對(duì)于管理咨詢公司而言，在工作中項(xiàng)目組采取哪種工作作風(fēng)將會(huì)對(duì)咨詢項(xiàng)目最終成功產(chǎn)生關(guān)鍵性的影響，是決定咨詢項(xiàng)目成敗的重要因素，那么管理咨詢公司的工作者一般會(huì)采用哪幾種工作作風(fēng)呢？

第一種，封閉式工作作風(fēng)

封閉式的工作作風(fēng)意味著管理咨詢公司項(xiàng)目組在項(xiàng)目中的調(diào)研、問題診斷、方案設(shè)計(jì)等咨詢流程工作都是以獨(dú)立的形式進(jìn)行的，無須客戶企業(yè)派遣相關(guān)內(nèi)部人員參與項(xiàng)目相關(guān)工作。由于客戶企業(yè)內(nèi)部人員較少參與咨詢項(xiàng)目工作，這種工作作風(fēng)可能會(huì)影響客戶企業(yè)內(nèi)部人員深入了解咨詢方案設(shè)計(jì)的背后依據(jù)及考慮因素，也不便于咨詢項(xiàng)目人員充分了解企業(yè)藏匿的問題。適用范圍比較有限，一般只有在客戶企業(yè)內(nèi)部人員存在巨大分歧或咨詢課程的專業(yè)性非常強(qiáng)，客戶企業(yè)內(nèi)部人員難以參與到項(xiàng)目中時(shí)，管理咨詢公司才會(huì)采用該工作作風(fēng)。

第二種，操縱式工作作風(fēng)

采用操縱式工作作風(fēng)的管理咨詢公司常與客戶企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層保持深入且密切的聯(lián)系。由管理咨詢公司派出的咨詢顧問更多以參謀者身份為客戶企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層提供決策建議和參考，從而對(duì)客戶企業(yè)管理理念、方式等有著一定操控性影響。客戶企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在出現(xiàn)管理決策難題時(shí)也多尋求聽從管理咨詢顧問的建議，其最終推行下去的管理咨詢方案更多是由管理咨詢公司與客戶企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層所達(dá)成的共識(shí)，咨詢方案是自上而下的。操作式工作作風(fēng)由其自上而下的特點(diǎn)，具有方案實(shí)施迅速的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)相比封閉式的工作作風(fēng)而言，管理咨詢公司也更能掌握客戶企業(yè)在方案實(shí)施中所遇到的阻力，但由于這種工作作風(fēng)更強(qiáng)調(diào)上層領(lǐng)導(dǎo)的意見，對(duì)于中低層管理者意見和想法關(guān)注力度較弱，所以一般管理咨詢公司會(huì)選擇在輔助客戶企業(yè)解決緊急情況下使用。

第三種，參與式工作作風(fēng)

當(dāng)管理咨詢公司項(xiàng)目組采用參與式工作作風(fēng)為客戶企業(yè)提供咨詢服務(wù)時(shí)，其將會(huì)協(xié)調(diào)性地與客戶企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、中高低管理層甚至基層員工保持適度聯(lián)系和合作，基于客戶企業(yè)所提出的總需求出發(fā)，依據(jù)自身獨(dú)立判斷能力和分析能力，在保有自身獨(dú)立性的基礎(chǔ)上，結(jié)合客戶企業(yè)內(nèi)部人員要求和意見客觀地做出最終結(jié)論。這種工作作風(fēng)在保證咨詢?nèi)藛T工作獨(dú)立性基礎(chǔ)上，也更全面匯聚客戶企業(yè)內(nèi)部人員的智慧，所適用的范圍更廣，但也并非一一適用。

在具體選擇哪種工作作風(fēng)上，無論是國外知名的管理咨詢公司如在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方面優(yōu)勢明顯的麥肯錫、波士頓；還是國內(nèi)管理咨詢公司如在運(yùn)營管理、人力資源管理突出的中大咨詢，都是從客戶需求、客戶企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系、咨詢課題等因素出發(fā)為不同項(xiàng)目選擇合適的工作作風(fēng)。