以任務(wù)為導(dǎo)向的運(yùn)作方式

管理咨詢(xún)公司與客戶(hù)企業(yè)簽訂協(xié)議，達(dá)成共識(shí)，統(tǒng)一將咨詢(xún)項(xiàng)目任務(wù)化，這代表管理咨詢(xún)公司將把每項(xiàng)咨詢(xún)項(xiàng)目看做成每一項(xiàng)任務(wù)。在任務(wù)完成的過(guò)程中，客戶(hù)企業(yè)將不會(huì)參與管理咨詢(xún)公司的問(wèn)題診斷分析、方案規(guī)劃等項(xiàng)目具體工作，客戶(hù)企業(yè)只需要在最后階段審核管理咨詢(xún)公司最終提交的咨詢(xún)方案，對(duì)咨詢(xún)項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程參與少。比如一家管理咨詢(xún)公司正式接下了一項(xiàng)關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的咨詢(xún)項(xiàng)目，并采取任務(wù)化的運(yùn)作方式，則客戶(hù)企業(yè)將無(wú)需派遣過(guò)多人力參與該項(xiàng)目工作，一般只需要在最終階段接受評(píng)判管理咨詢(xún)公司提交的咨詢(xún)方案。

以過(guò)程為導(dǎo)向的運(yùn)作方式

不同于任務(wù)為導(dǎo)向的運(yùn)作方式，當(dāng)管理咨詢(xún)公司采用以過(guò)程為導(dǎo)向的項(xiàng)目運(yùn)作方式，則要求客戶(hù)企業(yè)要充分參與到咨詢(xún)項(xiàng)目工作，與管理咨詢(xún)公司的項(xiàng)目成立聯(lián)合工作小組，由聯(lián)合工作小組嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的流程和步驟進(jìn)行企業(yè)調(diào)研分析、咨詢(xún)方案設(shè)計(jì)規(guī)劃等每項(xiàng)細(xì)化的工作。當(dāng)在咨詢(xún)項(xiàng)目中，咨詢(xún)雙方達(dá)成采用過(guò)程化的方式運(yùn)作項(xiàng)目，則客戶(hù)企業(yè)在最終項(xiàng)目結(jié)束時(shí)所能獲取的利益除了咨詢(xún)方案外，客戶(hù)企業(yè)人員還將更理解咨詢(xún)方案背后的設(shè)計(jì)原理和動(dòng)機(jī)，有助于后期更高效地執(zhí)行方案。此外，在共同工作的過(guò)程中，咨詢(xún)項(xiàng)目組將與客戶(hù)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行密切交流，向客戶(hù)企業(yè)內(nèi)部人員傳遞前沿的管理理念，輔助客戶(hù)企業(yè)人員改善管理工作方式。此外，有些咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)咨詢(xún)雙方商議后，管理咨詢(xún)公司還會(huì)為客戶(hù)企業(yè)提供一系列的培訓(xùn)課程，從而在咨詢(xún)過(guò)程中更進(jìn)一步地將管理工具和管理能力轉(zhuǎn)移到客戶(hù)企業(yè)相關(guān)人員上。

以合作為導(dǎo)向的運(yùn)作方式

以合作為導(dǎo)向的運(yùn)作方式下，管理咨詢(xún)公司將與客戶(hù)企業(yè)達(dá)成長(zhǎng)期的合作關(guān)系，長(zhǎng)期地為客戶(hù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程提供診斷分析、管理引導(dǎo)咨詢(xún)的服務(wù)。在這種運(yùn)作方式下，管理咨詢(xún)公司對(duì)客戶(hù)企業(yè)將會(huì)有更長(zhǎng)期的了解，更能診斷出企業(yè)存在的深層管理問(wèn)題，為企業(yè)提供的管理咨詢(xún)方案也更貼近企業(yè)客觀實(shí)際，對(duì)企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的管理問(wèn)題，也能提供及時(shí)的指導(dǎo)和幫助。

隨著咨詢(xún)行業(yè)的越發(fā)成熟，客戶(hù)企業(yè)也逐漸意識(shí)到管理咨詢(xún)公司所能為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值和作用。以過(guò)程為導(dǎo)向和以合作為導(dǎo)向的運(yùn)作方式也逐漸得到客戶(hù)企業(yè)的認(rèn)可和重視，現(xiàn)在管理咨詢(xún)公司也更偏向于采用以過(guò)程為導(dǎo)向和以合作為導(dǎo)向的運(yùn)作方式。