項(xiàng)目背景

廣東某造船公司是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、廣東省民營(yíng)科技企業(yè)及中國(guó)船舶工業(yè)聯(lián)營(yíng)企業(yè)，承擔(dān)全國(guó)艦船水泵配套生產(chǎn)任務(wù)。長(zhǎng)期的發(fā)展使具備根據(jù)客戶(hù)需要自行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)各種船用水泵的能力。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，產(chǎn)量、品種規(guī)格不斷增加，企業(yè)規(guī)模、知名度和市場(chǎng)占有率都取得長(zhǎng)足進(jìn)步。但是也由于公司近些年發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)突出，公司高管希望在人力資源方面做好充足的準(zhǔn)備，能夠針對(duì)企業(yè)現(xiàn)有出現(xiàn)的小問(wèn)題有一套完整的管理方案。

主要挑戰(zhàn)

1. 某些部門(mén)員工積極性不高，對(duì)于本職工作和部門(mén)意識(shí)較低，績(jī)效考核情況不佳；

2. 公司部分人才資源出現(xiàn)短缺狀況，員工職能領(lǐng)域有集中趨勢(shì)；

3. 公司的人力資源規(guī)劃一直沒(méi)有一個(gè)完整的體系，曾經(jīng)嘗試也很難落實(shí)。

項(xiàng)目思路

在本次項(xiàng)目中，中大咨詢(xún)的前期調(diào)研主要集中在員工的滿(mǎn)意度和需求、公司現(xiàn)有人力資源狀況等方面，對(duì)公司內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了全方位的考察，同時(shí)結(jié)合同行業(yè)公司情況，我們總結(jié)出公司主要暴露出的問(wèn)題集中在：

1. 公司缺乏對(duì)關(guān)鍵人才的識(shí)別，這是公司人才短缺以及員工職能領(lǐng)域集中的原因；

2. 公司缺乏明確且長(zhǎng)期有效的人力資源總體戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)人力資源需求規(guī)劃。

針對(duì)上述問(wèn)題，配合公司高管的想法和意見(jiàn)，中大咨詢(xún)提出以下解決思路：

1. 根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)企業(yè)人力資源需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)；

2. 重新定位企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，平衡企業(yè)各板塊發(fā)展，突出重點(diǎn)，對(duì)各部門(mén)各板塊制定相應(yīng)的人力資源需求規(guī)劃；

3. 根據(jù)戰(zhàn)略能力要求和人力資源現(xiàn)狀對(duì)員工隊(duì)伍進(jìn)行規(guī)劃；

4. 進(jìn)行管理機(jī)制和制度規(guī)劃，保證戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、業(yè)績(jī)結(jié)果要求得到人力資源的有力支持。

方案實(shí)施

1. 組建咨詢(xún)項(xiàng)目小組，對(duì)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、員工、各部門(mén)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研分析，對(duì)其原有的人力資源管理體系進(jìn)行診斷，同時(shí)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境、同行業(yè)環(huán)境進(jìn)行考察；

2. 結(jié)合上述調(diào)研分析結(jié)果，對(duì)企業(yè)人力資源需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，定位人力資源負(fù)責(zé)部門(mén)和各部門(mén)在人力資源規(guī)劃職能 ；

3. 重新確定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，使得各部門(mén)都有明確的發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)和人才目標(biāo)，制定出相應(yīng)的人力資源需求規(guī)劃；

4. 基本上確定方向和規(guī)劃后，根據(jù)人力資源現(xiàn)狀對(duì)員工隊(duì)伍進(jìn)行規(guī)劃，同時(shí)將人力資源規(guī)劃信息化系統(tǒng)化；

5. 定期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查和需求調(diào)查，績(jī)效考核方案結(jié)合人力資源規(guī)劃，做到激勵(lì)性和有效性。同時(shí)設(shè)計(jì)員工晉升發(fā)展與職業(yè)生涯；

6. 建立成熟有效的人力資源管理機(jī)制，使公司在招聘管理、人才發(fā)展、績(jī)效薪酬和長(zhǎng)期激勵(lì)等發(fā)面建立完整成熟的機(jī)制，保證戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、業(yè)績(jī)結(jié)果要求得到人力資源的有力支持。

項(xiàng)目成果

· 通過(guò)本項(xiàng)目的成功實(shí)施，公司實(shí)現(xiàn)了人力資源的有效規(guī)劃，平衡了各部門(mén)人才發(fā)展，同時(shí)對(duì)人才需求目標(biāo)也有了明確的認(rèn)識(shí)；

· 建立了員工能力模型和設(shè)計(jì)選聘體系，在人才管理方面有了新的突破；

· 公司通過(guò)該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了人才貯備和培養(yǎng)，員工滿(mǎn)意度得到了較大提升；

· 在解決公司已經(jīng)出現(xiàn)的小問(wèn)題的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了人力資源成為戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)力的目標(biāo)。