一、?客戶簡介

廣州珠江鋼琴集團股份有限公司（以下簡稱“珠江鋼琴”），成立于1956年，是一家集鋼琴、數(shù)碼樂器、音樂教育、文化產業(yè)協(xié)同發(fā)展的綜合樂器文化企業(yè)，目前已經成為全球最大鋼琴制造商，曾榮獲“國家文化產業(yè)示范基地”、“全國質量管理卓越企業(yè)”、“國家AAAA級標準化良好行為企業(yè)”、“中國輕工業(yè)百強企業(yè)”、“廣東500強企業(yè)”等榮譽稱號。

二、?業(yè)務痛點

經過50多年的發(fā)展，珠江鋼琴能力出現(xiàn)長短板，市場占有率和利潤率在競爭中不斷下降，此次戰(zhàn)略合作發(fā)生在公司的恢復發(fā)展期，需要響應以下訴求：

●?各層級對戰(zhàn)略理解不一，如何建立系統(tǒng)化、規(guī)范化的戰(zhàn)略體系？

●?增長驅動承壓，新時期下如何打造業(yè)務增長新引擎？

●?業(yè)務多元化發(fā)展，如何更有效率地履行管控職責？

三、?解決方案

在分析的基礎上，構建從企業(yè)使命、愿景到職能戰(zhàn)略的戰(zhàn)略管理體系，明確企業(yè)發(fā)展目標和實現(xiàn)目標的總體策略。組建戰(zhàn)略管理機構，形成從戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略檢討和修訂的循環(huán)提升的組織運營保障。

從行業(yè)吸引力和公司業(yè)務競爭力以及戰(zhàn)略與資源的匹配程度進行綜合分析，建立三個層面的業(yè)務協(xié)同布局和發(fā)展階梯，集中力量鞏固傳統(tǒng)核心業(yè)務競爭優(yōu)勢，確保并拓展核心業(yè)務運作的同時挖掘未來成長新機會。

圖1?珠江鋼琴業(yè)務戰(zhàn)略布局

針對不同層面的核心業(yè)務，分別采取不同的管控模式，基于職能導向和流程導向兼容并蓄的組織設計思路，充分考慮關鍵業(yè)務流程優(yōu)化的要求及與先進信息化平臺的匹配，強調在專業(yè)分工基礎上的流程協(xié)作。

四、?項目價值

通過戰(zhàn)略梳理和內部管理提升，珠江鋼琴獲得了如下價值：

●?制定了清晰的中長期發(fā)展戰(zhàn)略并推動實施，確保公司緊跟時代步伐，獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展；

●?公司內部核心能力和治理水平得到提升，并建立了科學合理的薪酬激勵機制和績效管理體系，激活了工作團隊的積極性。