一、?項目背景
中國貿(mào)易展覽行業(yè)龍頭企業(yè)運(yùn)營著國內(nèi)外59個展覽項目,展覽面積約150萬平方米,是我國最具示例和影響力的專業(yè)展覽公司之一。然而與成就不匹配的是管理水平較低,已一定程度制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展,其中又以崗位體系建設(shè)滯后最為嚴(yán)重,亟需開展崗位體系改革。
二、?服務(wù)內(nèi)容
中大咨詢根據(jù)該展覽公司崗位設(shè)置不規(guī)范、崗位職數(shù)不明確、崗位職責(zé)模糊、崗位價值不清晰的問題,重點(diǎn)從定崗定編、崗位說明書編制和崗位價值評估三個方面,為其重構(gòu)崗位體系。

圖1?項目實(shí)施重點(diǎn)模塊
1.?定崗
????中大咨詢通過對高管的深入訪談,準(zhǔn)確了解和把握展覽公司對崗位體系建設(shè)的目標(biāo)和要求,同時收集、研讀和分析公司的內(nèi)部資料,把握公司的實(shí)際狀況。此外,通過對公司業(yè)務(wù)模式的分析,明確各部門職責(zé)劃分與匯報關(guān)系,進(jìn)行具體的崗位梳理與設(shè)計。
2.?崗位說明書編寫
????根據(jù)不同職類與職序的分類,對確定的崗位進(jìn)行編碼,進(jìn)而結(jié)合組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程,培訓(xùn)和知道各部門對本部門崗位進(jìn)行工作分析,并編寫科學(xué)規(guī)范的崗位說明書。
3.?定編
????在崗位說明書基礎(chǔ)上,根據(jù)不同部門和子公司特征,綜合運(yùn)用勞動效率定編法、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法、本行業(yè)比例法、預(yù)算控制法、組織職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工法等分析工具對展覽公司進(jìn)行理論定編。繼而通過研討會等形式,與展覽公司各層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人確定崗位人員編制。
4.?崗位價值評估
????結(jié)合展覽公司實(shí)際,中大咨詢采用標(biāo)準(zhǔn)因素計分法對其進(jìn)行崗位價值評估,確定各崗位在公司的相對價值,為確定崗位薪酬級別和各個職位序列的晉升奠定相對公平、合理的基礎(chǔ)。
三、?項目成效
通過項目實(shí)施,展覽公司全面構(gòu)建起科學(xué)合理的崗位體系,人員配置與使用效率得到提升,更多優(yōu)秀人才被保留下來且員工積極性得到充分激發(fā),公司整體的內(nèi)部管理得到改善。