[摘要] 基于管理學(xué)視角，通過(guò)對(duì)隱性(默會(huì))知識(shí)與顯性(文本)知識(shí)概念的邏輯分析和比較，以及具體的知識(shí)案例分析，認(rèn)為隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的概念對(duì)知識(shí)的內(nèi)涵而言不是相互對(duì)立的概念，隱性與顯性的概念僅僅是說(shuō)明了知識(shí)的存在形式和存在狀態(tài)的差異，而無(wú)法用來(lái)表述知識(shí)的內(nèi)涵差異，隱性與顯性概念不足以把不同的知識(shí)分成兩個(gè)不同的種類(lèi)。野中郁次郎的知識(shí)分類(lèi)理論提供的不是不同內(nèi)涵的知識(shí)分類(lèi)理論，而是相同內(nèi)涵的不同存在形式的知識(shí)聚類(lèi)理論。
[關(guān)鍵詞] 隱性知識(shí)；顯性知識(shí)；內(nèi)涵差異；存在形式
[中圖分類(lèi)號(hào)]F062．3[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1674—8298(2010)06-0054-09
一、引言
隱性知識(shí)與顯性知識(shí)概念組是現(xiàn)有知識(shí)管理理論中的一對(duì)基礎(chǔ)概念，隱性知識(shí)與顯性知識(shí)被視為相互對(duì)立的概念，被知識(shí)的分類(lèi)理論，特別是關(guān)于知識(shí)創(chuàng)造理論的理論中，被用于構(gòu)建知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程的描述。但是周城雄(2004)?的研究發(fā)現(xiàn)，在各種不同的研究中，隱性知識(shí)的概念其含義不盡相同，存在有不同的含義。
隱性(默會(huì))知識(shí)的概念是波蘭尼(1958)心1提出的，隱性知識(shí)用于知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論和企業(yè)知識(shí)管理理論則始于野中郁次郎。波蘭尼意義上的隱性知識(shí)，是指被個(gè)人掌握而成為個(gè)人化或者私人化的知識(shí)，在波蘭尼的定義中，默會(huì)知識(shí)與文本知識(shí)的差異在于相同知識(shí)的形態(tài)不同，所強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)的默會(huì)性。
野中郁次郎等人(2006)【3J則認(rèn)為，人有兩種類(lèi)型的知識(shí)，形式(顯性)知識(shí)(explicitknowledge)是以文字、數(shù)字、聲音等形式表示的知識(shí)；暗默(隱性)知識(shí)(tacitknowledge)屬于看不見(jiàn)摸不著的知識(shí)，很難被表述出來(lái)，具有高度個(gè)人化，難于形式化的特點(diǎn)。在這里，波蘭尼默會(huì)知識(shí)的含義被拓展為非明確和非形式化表達(dá)的知識(shí)。野中郁次郎等人的知識(shí)分類(lèi)與知識(shí)創(chuàng)造理論中的暗默知識(shí)的真正含義是與編碼知識(shí)相對(duì)立的非編碼知識(shí)。
野中郁次郎拓展了默會(huì)知識(shí)的概念之后，認(rèn)為知識(shí)可以根據(jù)是否形式化或者文本化而分成兩類(lèi)，并且認(rèn)為通過(guò)兩類(lèi)知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化而可以創(chuàng)造出新的知識(shí)，即SECI知識(shí)螺旋理論。在本文中，把這種知識(shí)的分類(lèi)方法稱之為知識(shí)的隱顯性分類(lèi)方法。
關(guān)于知識(shí)活動(dòng)管理的效率問(wèn)題，李廷翰等人(2009)H1的文章顯示，包括通用電器、麥肯錫、豐田、世界銀行在內(nèi)的運(yùn)用知識(shí)管理的組織中，也因?yàn)橹R(shí)活動(dòng)的效果不甚理想，甚至出現(xiàn)效率低下的案例，而導(dǎo)致部分與知識(shí)活動(dòng)過(guò)程相關(guān)的項(xiàng)目被迫取消或外包。與之同時(shí)，知識(shí)管理理論傳入中國(guó)并在中國(guó)的實(shí)踐已經(jīng)超過(guò)10年，然而，與國(guó)外的企業(yè)相似，中國(guó)企業(yè)同樣沒(méi)有因?yàn)楫?dāng)前知識(shí)管理理論的實(shí)施而獲得更多的知識(shí)創(chuàng)造能力，并因此而步入產(chǎn)業(yè)鏈的高端。這些現(xiàn)象都暗示了一個(gè)問(wèn)題，即當(dāng)前的知識(shí)管理理論無(wú)法有效的指導(dǎo)知識(shí)管理的實(shí)踐。
通過(guò)對(duì)野中郁次郎的文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)，野中郁次郎認(rèn)為把知識(shí)分成隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的知識(shí)分類(lèi)理論來(lái)自于波蘭尼的理論。而我們通過(guò)對(duì)《個(gè)人知識(shí)》一書(shū)的閱讀和研究發(fā)現(xiàn)，波蘭尼在理論上提出了隱性知識(shí)與文本知識(shí)的概念，但并沒(méi)有把二者對(duì)立起來(lái)。即使像野中郁次郎所述的一樣，是波蘭尼的理論把隱性知識(shí)與顯性知識(shí)對(duì)立起來(lái)用于知識(shí)分類(lèi)，但是，在以這種知識(shí)分類(lèi)理論為基礎(chǔ)的知識(shí)創(chuàng)造理論無(wú)法為實(shí)踐帶來(lái)高的知識(shí)創(chuàng)造效率的情況下，也同樣不能夠說(shuō)明該知識(shí)分類(lèi)理論就一定是合理的、正確的。因此，本文認(rèn)為有必要對(duì)隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的概念進(jìn)行重新考察，以及對(duì)知識(shí)的隱顯性分類(lèi)方法進(jìn)行重新評(píng)估。
二、知識(shí)的隱顯性分類(lèi)方法與隱含邏輯的分析
被拓展的默會(huì)知識(shí)理論沒(méi)有使用直接定義法來(lái)明確知識(shí)的概念，其所采用的明確知識(shí)概念的方法邏輯學(xué)上稱作劃分法，所謂劃分法，就是把概念的外延分為若干小類(lèi)來(lái)明確概念的內(nèi)涵的方法(朱志凱，1995)”J(p300)。也就是說(shuō)，野中郁次郎的知識(shí)定義是通過(guò)編碼知識(shí)和默會(huì)知識(shí)來(lái)定義的。
當(dāng)知識(shí)被劃分為顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的時(shí)候，劃分的母項(xiàng)即劃分的對(duì)象是全部知識(shí)，是一個(gè)集體概念；劃分的子項(xiàng)是隱性知識(shí)和顯性知識(shí)同樣是集體概念；劃分的方法是是否文本化編碼。依照分類(lèi)劃分的類(lèi)型，波蘭尼的知識(shí)劃分方法屬于二分法。二分法即把母項(xiàng)劃分為互為正負(fù)關(guān)系的兩個(gè)子項(xiàng)，如把人劃分為男人與女人的劃分方法，母項(xiàng)“人”劃分為兩個(gè)子項(xiàng)，而且兩個(gè)子項(xiàng)的外延成矛盾關(guān)系，非男人即女人，非女人即男人。
依據(jù)邏輯思維的規(guī)律，概念劃分必須遵守概念劃分的三條規(guī)則，即子項(xiàng)必須窮盡母項(xiàng)規(guī)則、子項(xiàng)必須互不相容和每次劃分必須按照同一方法或者同一依據(jù)進(jìn)行。所以，知識(shí)的隱顯性分類(lèi)方法把知識(shí)分為兩類(lèi)，隱性知識(shí)與顯性知識(shí)，其中也暗含了任何具體指示如果非隱性知識(shí)就是顯性知識(shí)，非顯性知識(shí)就是隱性知識(shí)的假設(shè)，任何知識(shí)要么是隱性知識(shí)，要么是顯性知識(shí)，不可能既是隱性知識(shí)，又是顯性知識(shí)。
依照野中郁次郎的知識(shí)隱顯性分類(lèi)理論，可以得出以下推論，三條推論將構(gòu)成判斷知識(shí)的隱顯性分類(lèi)理論是否合理的條件。
(一)所有知識(shí)要么屬于隱性知識(shí)，要么屬于顯性知識(shí)，二者必居其一。
(二)任何知識(shí)不能夠同時(shí)既屬于隱性知識(shí)，又屬于顯性知識(shí)。
(三)隱性知識(shí)與顯性知識(shí)屬于不同的知識(shí)。
三、知識(shí)的隱顯性分類(lèi)方法的邏輯缺陷分析
本節(jié)從邏輯的角度j二分析了被野中郁次郎拓展后的默會(huì)知識(shí)理淪，認(rèn)為非編碼知識(shí)的內(nèi)涵與默會(huì)知識(shí)的內(nèi)涵是不一致的，默會(huì)知識(shí)被視為分類(lèi)意義上的非編碼知識(shí)，與編碼知識(shí)的概念共同對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)的知識(shí)分類(lèi)方法不符合邏輯規(guī)律的要求。
(一)循環(huán)定義
野中郁次郎的隱性知識(shí)的定義是通過(guò)與顯性知識(shí)的定義對(duì)比而獲得的，是一個(gè)顯性知識(shí)否定概念。男人和女人具有各自獨(dú)立的特征，并且可以完好的覆蓋人的概念，與男人和女人的分類(lèi)不同，隱性知識(shí)是顯性的編碼知識(shí)的否定概念，在本質(zhì)上是對(duì)顯性知識(shí)外延的界定，而不包括任何新的內(nèi)涵。也就是說(shuō)，隱性知識(shí)在內(nèi)涵的含義方0fif，與顯性知識(shí)的是一致的。
隱顯性知識(shí)分類(lèi)理論在邏輯上的第一個(gè)錯(cuò)誤是循環(huán)定義，即定義項(xiàng)包含了被定義項(xiàng)”“柵’，其“沒(méi)有編碼”的概念含義并沒(méi)有比“編碼”概念包含更多的意義，二者在意義方面不能夠相互的限制與補(bǔ)充。知識(shí)是隱性的條件是沒(méi)有編碼，沒(méi)有編碼的原因是知識(shí)是不能夠編碼的隱性知識(shí)，沒(méi)有編碼與隱性知識(shí)相互循環(huán)定義，來(lái)回循環(huán)往復(fù)，二者的真實(shí)含義沒(méi)有變化。這是非常典型的循環(huán)定義的邏輯錯(cuò)誤。循環(huán)定義的邏輯錯(cuò)誤導(dǎo)致了把相同的事物作為不同的事物進(jìn)行分析和使用。
前一節(jié)已經(jīng)分析過(guò)，野中郁次郎的知識(shí)定義是通過(guò)編碼知識(shí)和默會(huì)知識(shí)的定義來(lái)界定的。這個(gè)時(shí)候，如果默會(huì)知識(shí)的概念再通過(guò)編碼知識(shí)的概念來(lái)定義的話，又產(chǎn)生了出現(xiàn)母項(xiàng)與子項(xiàng)的定義重復(fù)的問(wèn)題，也就意味著，子項(xiàng)的定義與母項(xiàng)是相同的，兩個(gè)子項(xiàng)的意義也是相同的。
可以認(rèn)為，從循環(huán)定義的意義上講，隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的知識(shí)分類(lèi)理論，僅僅提供了一個(gè)概念的內(nèi)涵，即編碼的是編碼知識(shí)，非編碼的就不是編碼知識(shí)。這樣的定義甚至連知識(shí)的定義也無(wú)法構(gòu)成，因?yàn)橹R(shí)至少是構(gòu)成一個(gè)判斷，而不是一個(gè)符號(hào)構(gòu)成的概念。這里，野中郁次郎沒(méi)有嚴(yán)格區(qū)分知識(shí)的內(nèi)涵與知識(shí)的表示形式的差異，知識(shí)的編碼與非編碼與知識(shí)的內(nèi)涵沒(méi)有關(guān)系，僅僅是提供了一個(gè)知識(shí)的不同存在形式或者形態(tài)。換句話講，野中郁次郎的知識(shí)分類(lèi)理論提供的不是不同內(nèi)涵的知識(shí)分類(lèi)理論，而是相同知識(shí)內(nèi)涵的不同存在形式的分類(lèi)理論。
(二)否定概念與二分法對(duì)證概念的內(nèi)涵不一致
野中郁次郎的知識(shí)分類(lèi)理論在邏輯卜所犯的第二個(gè)錯(cuò)誤是用否定概念來(lái)替代特征概念。否定概念中沒(méi)有包括事物的具體特征，如果定義項(xiàng)使用了否定概念，那么定義項(xiàng)只能夠表明定義項(xiàng)不具有某種特征，而不能夠說(shuō)明定義項(xiàng)具有什么屬性，從而失去了定義的目的。否定某一事物的特征，沒(méi)有提供任何新的特征，所以應(yīng)該被視為相同的特征。也就是說(shuō)，知識(shí)隱顯性分類(lèi)理論，僅僅是定義了一個(gè)顯性知識(shí)，對(duì)顯性知識(shí)的否定足對(duì)顯性知識(shí)范圍的認(rèn)定，而不是對(duì)隱性知識(shí)的定義和對(duì)隱性知識(shí)范圍的認(rèn)定。
舉一個(gè)生物學(xué)上分類(lèi)的例子，依據(jù)界、門(mén)、綱、目、科、屬、種的層次進(jìn)行分類(lèi)。動(dòng)物界是一個(gè)特征名詞，非動(dòng)物界不是一個(gè)特征名詞，內(nèi)涵還是動(dòng)物界的內(nèi)涵，還包括植物與微生物，沒(méi)有辦法根據(jù)非動(dòng)物的概念進(jìn)行分類(lèi)判斷；靈長(zhǎng)目具有自己的特征，本質(zhì)上非靈長(zhǎng)類(lèi)講的還是靈長(zhǎng)類(lèi)的特征，沒(méi)有增加任何其它信息，因而無(wú)法進(jìn)行分類(lèi)，我們沒(méi)有辦法根據(jù)非靈長(zhǎng)類(lèi)的概念對(duì)其它動(dòng)物進(jìn)行分類(lèi)；天鵝與非天鵝的區(qū)分，天鵝必須是與孔雀、雞、鴨等鳥(niǎo)類(lèi)區(qū)分開(kāi)來(lái)的，而不是與水杉、香菇來(lái)區(qū)分的，我們沒(méi)有辦法根據(jù)非天鵝就可以判斷雞的特征，更沒(méi)有辦法根據(jù)非天鵝的特征來(lái)判斷水杉的特征，我們更無(wú)法認(rèn)為雞與水杉具有相同的特征。
再舉化學(xué)上的分類(lèi)方法。如芳香族化合物，根據(jù)環(huán)數(shù)可以分為單環(huán)、雙環(huán)和多環(huán)，但是不能夠根據(jù)碳原子數(shù)進(jìn)行分類(lèi)，也不能夠分為單環(huán)與非單環(huán)，因?yàn)闊o(wú)機(jī)物也是非單環(huán)，雙環(huán)也是非單環(huán)，我們不能夠因此而認(rèn)為氯化鈉與萘具有相同的特征。或許，還可以認(rèn)為，氯化鈉與萘都是物質(zhì)，而不是意識(shí)，但足這又變成了對(duì)于世界的分類(lèi)了，而不足物質(zhì)的分類(lèi)了。
隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的知識(shí)分類(lèi)系統(tǒng)用一個(gè)否定的概念來(lái)定義分類(lèi)，這在邏輯上是不合理的，就像把人分為兩類(lèi)，男人與女人是合理的，因?yàn)樗械娜艘词悄腥?，要么是女人。但是分為高人與矮人是不合理的，因?yàn)楦鞣N過(guò)渡狀態(tài)的存在，以及不同年齡個(gè)體的存在，并非高人的否定就是矮人。而且非編碼與隱性的概念因?yàn)楹x不明確，而造成外延集合相互重疊，從而在客觀上，導(dǎo)致了隱性知識(shí)的外延的擴(kuò)大。對(duì)于一個(gè)概念的否定，是對(duì)一個(gè)概念外延的界定，并沒(méi)有提供任何新的特征，無(wú)法形成一個(gè)新的概念。就女人與男人的分類(lèi)而言，男人具有男性的特征，而女人具有女性的特征，除了二者之外，不具有任何其它性別的人類(lèi)。如果使用非男人概念，那么是否也可以認(rèn)為狗是與人類(lèi)同類(lèi)的動(dòng)物，這個(gè)問(wèn)題是不需要回答的。
非編碼應(yīng)該是知識(shí)的非編碼，而不應(yīng)該是非知識(shí)的非編碼，而被拓展后的野中郁次郎的與形式知識(shí)相瓦對(duì)立的暗默(隱性)知識(shí)的概念的內(nèi)涵與外延都不確定，很多非知識(shí)的事物如能力與制度等，也被當(dāng)成了默會(huì)知識(shí)而參與知識(shí)的分類(lèi)，這從分類(lèi)學(xué)的角度講是不正確的。
(三)內(nèi)涵不同概念互換
下面將描述各種不同含義的知識(shí)分類(lèi)理論中的隱性知識(shí)，或者默會(huì)知識(shí)概念。
存在一部分知識(shí)，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都懂，而沒(méi)有必要去學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，進(jìn)而沒(méi)有必要進(jìn)行文本化，如吃飯的技能、聽(tīng)聲音的技能等等，如果有人編寫(xiě)這樣的書(shū)或者為普通大眾訓(xùn)練這些技能，無(wú)論如何不能夠從市場(chǎng)．卜交換回自己所花費(fèi)的成本和所需要的生活物資。還存在一部分知識(shí)，是沒(méi)有必要重新進(jìn)行文本化編碼的知識(shí)，如教師所講的教科書(shū)上的知識(shí)，學(xué)生和老師都沒(méi)有必要重新編碼，這些知識(shí)，依據(jù)波蘭尼的理論，都應(yīng)該是隱性知識(shí)，但是這些知識(shí)顯然又是存在于書(shū)本上的編碼知識(shí)。還有一部分知識(shí)，是因?yàn)闆](méi)有文本化能力而不能夠被文本化的知識(shí)，如文盲老木匠的知識(shí)，老木匠沒(méi)有能力編碼知識(shí)是因?yàn)闆](méi)有掌握通用的文字書(shū)寫(xiě)的知識(shí)，而不是沒(méi)有掌握木匠工藝和木頭的知識(shí)，老木匠完全可以用自己的語(yǔ)音語(yǔ)言編碼這些工藝和木頭的知識(shí)。這時(shí)，知識(shí)隱性的原因是缺少形式符號(hào)工具。
沒(méi)有編碼的知識(shí)至少包含可以而且能夠編碼的知識(shí)，隱性的原因可能是沒(méi)有必要或者不需要文本化，如學(xué)過(guò)的教科書(shū)上的知識(shí)；沒(méi)有能力編碼的知識(shí)是指知道知識(shí)，但是不具有通用的書(shū)寫(xiě)文字的表達(dá)能力，隱性的原因是缺乏文字的編碼技術(shù)，如文盲的老木匠；無(wú)法編碼，可能是指需要體驗(yàn)才能夠掌握的知識(shí)，隱性的原因是缺乏實(shí)踐，如沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生；不愿意編碼的知識(shí)，是指不愿意共享的知識(shí)，但是可以編碼的知識(shí)，相比較而言，隱性的原因是隱藏，如保密的師傅。
除了前面幾個(gè)不同意義的隱性知識(shí)的概念以外，甚至還存在沒(méi)有理解的事物也被認(rèn)為是隱性知識(shí)，如系統(tǒng)、組織、制度等也被視為是隱性知識(shí)的代表，這些被認(rèn)為隱性知識(shí)的知識(shí)，實(shí)質(zhì)上是沒(méi)有被充分認(rèn)知的知識(shí)。很顯然，如果認(rèn)為知識(shí)的隱顯性分類(lèi)理論是合理的，那么就必須在不同的地方使用不同的概念進(jìn)行分類(lèi)和解讀，必須把相同的知識(shí)解讀為不同的知識(shí)概念。
同一個(gè)概念具有不同的涵義，為概念的互換提供了便利，也是造成很多知識(shí)同時(shí)被認(rèn)為是隱性知識(shí)和顯性知識(shí)的根本原因。內(nèi)涵被互換以后，本來(lái)是編碼的知識(shí)可以被簡(jiǎn)單的理解為非編碼的知識(shí)。但是，按照波蘭尼的默會(huì)知識(shí)理論，老木匠的知識(shí)屬于與身體相結(jié)合的默會(huì)知識(shí)，同樣是使用符號(hào)理解的知識(shí)，而不是與文本化編碼相對(duì)立的默會(huì)知識(shí)。
分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)不確定，根本原因是因?yàn)榉穸ǜ拍钊鄙倬唧w的含義所造成的結(jié)果。事實(shí)上，只要是首先假定知識(shí)可以被分為隱性知識(shí)和顯性知識(shí)的知識(shí)分類(lèi)假設(shè)是合理的時(shí)候，必然會(huì)出現(xiàn)隱性知識(shí)概念的混亂，和找到各種含義不同的隱性知識(shí)。
四、以具體知識(shí)為案例進(jìn)行驗(yàn)證
前面從隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的定義出發(fā)，分析了隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的定義中所包含的邏輯缺陷。本節(jié)將從驗(yàn)證的角度對(duì)具體知識(shí)類(lèi)型進(jìn)行分析，對(duì)知識(shí)的隱顯性理論進(jìn)行進(jìn)一步的分析和描述。
本節(jié)的一個(gè)目的是論證，在知識(shí)的內(nèi)涵意義上，默會(huì)知識(shí)與文本知識(shí)的一致性，即默會(huì)知識(shí)可以被表述，文本知識(shí)也可以被默會(huì)，二者可以被相互轉(zhuǎn)化，默會(huì)(隱性)與文本(顯性)概念所代表的是知識(shí)存在形式(狀態(tài))的差異，而非內(nèi)涵差異。
本節(jié)的另一個(gè)目的是，以具體的不同類(lèi)型的知識(shí)為樣本，對(duì)知識(shí)隱顯性分類(lèi)方法進(jìn)行驗(yàn)證，具體的方法是判斷可能的隱性知識(shí)是否呵以被言述或者文本化，或者言述知識(shí)是否可以成為默會(huì)知識(shí)，由此構(gòu)成該理論內(nèi)部的相互矛盾，用以闡述和證明知識(shí)隱顯性分類(lèi)理論所存在的邏輯缺陷。
(一)保密的知識(shí)
保密的知識(shí)被解釋為文本知識(shí)，是因?yàn)樵诖_定保密的內(nèi)容的時(shí)候，至少需要使用語(yǔ)言講出來(lái)，或者書(shū)面(文本)化；其次，保密的知識(shí)，一定是被理解和默會(huì)的知識(shí)，因?yàn)槿绻槐焕斫馀c默會(huì)，就不會(huì)形成這些知識(shí)重要的結(jié)論；再次，知識(shí)一定是可以被言傳的，否則就不存在保密的需求了。
保密知識(shí)實(shí)質(zhì)上與有絕活的老師傅一樣，如果愿意教，無(wú)論如何都可以變成編碼的知識(shí)，如果不愿意教，害怕教會(huì)徒弟餓死師傅，知識(shí)就不會(huì)被公開(kāi)和符號(hào)化編碼。從本質(zhì)上講，不能言述的秘訣與絕活是不存在的，之所以存在不能夠言述的知識(shí)，是因?yàn)椴辉敢獗硎龀鰜?lái)或者當(dāng)時(shí)還沒(méi)有認(rèn)識(shí)清楚。各種組織都有大量的知識(shí)不愿意別人知道，不愿意被共享，是因?yàn)橹R(shí)的內(nèi)涵而非形式重要的原因而不愿意被他人知道，知識(shí)也因而成為了保密知識(shí)。
知識(shí)要保密是因?yàn)橹R(shí)內(nèi)涵的原因，而不是知識(shí)存在形式的原因。保密知識(shí)是一個(gè)典型的既是隱性知識(shí)又是顯性知識(shí)的案例，但是對(duì)于波蘭尼意義上的知識(shí)，保密知識(shí)既町以是默會(huì)知識(shí)，又可以是形式化的符號(hào)編碼的知識(shí)，不會(huì)出現(xiàn)隱顯性分類(lèi)理論的相互矛盾的現(xiàn)象與解釋。保密知識(shí)的大量存在暗示我們，不同內(nèi)涵的知識(shí)，很難被隱性和顯性特征所分類(lèi)。
保密知識(shí)之所以存在分類(lèi)困難的原因在于，把知識(shí)的存在形式的隱顯性特征錯(cuò)誤的認(rèn)為是內(nèi)涵特征。對(duì)比二者的比較，可以說(shuō)明在知識(shí)內(nèi)涵方面，默會(huì)性是文本性的另一種形式，二者是統(tǒng)一的，而不是兩種不同類(lèi)型的不同知識(shí)。所以，只能夠認(rèn)為知識(shí)隱性與知識(shí)顯性是知識(shí)的不同存在形式，如何存在與知識(shí)的內(nèi)涵沒(méi)有關(guān)系。知識(shí)的內(nèi)涵與知識(shí)的存在屬于知識(shí)的不相互關(guān)聯(lián)的不同屬性維度。
(二)編碼的寫(xiě)得很清楚的假說(shuō)與編碼的錯(cuò)誤知識(shí)
有一些編碼的很清楚的但事后被證明是錯(cuò)誤知識(shí)的知識(shí)，如當(dāng)年的地心說(shuō)，如中國(guó)文化大革命時(shí)期使用雞血健身的方法，如人有多大膽地有多大產(chǎn)等知識(shí)。這些錯(cuò)誤的知識(shí)，從它們所代表的事物來(lái)看，本來(lái)是不存在的，而被人類(lèi)錯(cuò)誤地認(rèn)為是存在的。在錯(cuò)誤和正確不能夠確定的情況下，依照知識(shí)的隱顯性分類(lèi)理淪，應(yīng)該屬于非明言知識(shí)，是說(shuō)不清楚也道不明白的知識(shí)，應(yīng)該屬于緘默知識(shí)或者隱性知識(shí)。但是對(duì)于知識(shí)的形式而言，又確實(shí)被表述為文本的形式，表現(xiàn)為兩個(gè)概念之間的關(guān)系，是嚴(yán)格的知識(shí)表示形式。最重要的是，就編碼而言，這些知識(shí)可以被清楚地理解，知識(shí)的涵義被文字明白準(zhǔn)確地編碼和表述。面對(duì)編碼的錯(cuò)誤知識(shí)，知識(shí)隱顯性分類(lèi)理論就不得不又一次匝對(duì)挑戰(zhàn)，既不是編碼知識(shí)又非非編碼知識(shí)，或者既可以是編碼知識(shí)又可以是非編碼知識(shí)，唯獨(dú)無(wú)法要么是編碼知識(shí)要么是非編碼知識(shí)。
假說(shuō)知識(shí)，被編碼得非常清楚，語(yǔ)言寫(xiě)出來(lái)了，表達(dá)得很明白，沒(méi)有任何歧義，但問(wèn)題是這些表達(dá)的內(nèi)容不能夠被證明，盡管知道證明的方法，但是受限于沒(méi)有工具，有的是當(dāng)前沒(méi)有工具，而有的則可能永遠(yuǎn)沒(méi)有工具。這一類(lèi)型的知識(shí)，如物質(zhì)無(wú)限可分、如時(shí)間無(wú)法倒轉(zhuǎn)、如宇宙存在邊界、如靈魂是否存在等等，可能永遠(yuǎn)沒(méi)有辦法直接觀察證明。沒(méi)有辦法證明，說(shuō)明至少有部分知識(shí)的內(nèi)涵內(nèi)容在確證性方面存在不清楚狀態(tài)。依照知識(shí)隱、顯性分類(lèi)方法，應(yīng)該屬于隱性知識(shí)的范圍。但是，回頭觀察這類(lèi)知識(shí)的文字編碼問(wèn)題，顯然編碼得非常清楚，與編碼的錯(cuò)誤知識(shí)相比，甚至更加清楚。這時(shí)，知識(shí)的隱顯性分類(lèi)理論又面臨著不能夠?qū)⒅R(shí)納入分類(lèi)體系的難題。對(duì)于其它的寫(xiě)出來(lái)，但是沒(méi)有寫(xiě)清楚的知識(shí)，知識(shí)的隱顯性分類(lèi)理論也同樣面臨著相同的困境，對(duì)被拓展的默會(huì)知識(shí)理論而言同樣意味著無(wú)法克服的缺陷。
錯(cuò)誤的文本知識(shí)的存在，說(shuō)明把默會(huì)知識(shí)的概念拓展為非編碼知識(shí)的概念是錯(cuò)誤的，在某種意義上講，如果把默會(huì)知識(shí)等同于非編碼知識(shí)，那么文本化的錯(cuò)誤知識(shí)就無(wú)法轉(zhuǎn)換為默會(huì)知識(shí)，但是在實(shí)際中，不僅正確的知識(shí)可以被感知和理解，而且錯(cuò)誤的知識(shí)也是可以被感知和理解轉(zhuǎn)變?yōu)槟瑫?huì)的成分，成為指導(dǎo)實(shí)踐的信念。
錯(cuò)誤的文本知識(shí)被接受之后，成為了默會(huì)知識(shí)，轉(zhuǎn)變成為人類(lèi)的某種意義上的信念，但是錯(cuò)誤的文本知識(shí)，并沒(méi)有因?yàn)檗D(zhuǎn)變?yōu)槟瑫?huì)知識(shí)而成為正確的知識(shí)。所以，錯(cuò)誤的文本知識(shí)轉(zhuǎn)化為默會(huì)知識(shí)的過(guò)程中，錯(cuò)誤的知識(shí)并沒(méi)有轉(zhuǎn)變?yōu)檎_的知識(shí)或者其它錯(cuò)誤的知識(shí)，結(jié)論支持本文對(duì)于默會(huì)知識(shí)概念的理解，默會(huì)知識(shí)與文本知識(shí)是同一知識(shí)。與之同時(shí)，證明了把知識(shí)分為暗默知識(shí)和文本知識(shí)的觀點(diǎn)存在著嚴(yán)重的缺陷。
正確與錯(cuò)誤是以內(nèi)涵不同而言的，而默會(huì)與文本是以存在形式不同而言的。本小節(jié)所分析的知識(shí)只有在把知識(shí)的存在形式視為分類(lèi)對(duì)象的時(shí)候，知識(shí)才能夠被分為隱性知識(shí)和顯性知識(shí)兩類(lèi)；如果把知識(shí)的內(nèi)涵視為分類(lèi)對(duì)象，知識(shí)要被分為隱性知識(shí)與顯性知識(shí)兩類(lèi)是非常困難的。
(三)被理解和內(nèi)化的文本知識(shí)
可以想象一個(gè)場(chǎng)景，在家中的書(shū)架上，擺著一本書(shū)，依據(jù)知識(shí)的隱顯性分類(lèi)理論的分析方法，這些都是顯性知識(shí)，但是，這本書(shū)，如果主人閱讀并且掌握了，這時(shí)知識(shí)并沒(méi)有變化，但是知識(shí)的存儲(chǔ)狀態(tài)發(fā)生了變化。借用英文單詞說(shuō)明，可以表示為KNOWLEDGE和knowledge或者K和k，內(nèi)容沒(méi)有發(fā)生變化，只是形態(tài)發(fā)生了變化。而且，在閱讀的過(guò)程中，知識(shí)并不代表著實(shí)物，而是以抽象的概念進(jìn)行傳遞的，如果沒(méi)有文字的編碼概念(包括語(yǔ)音)，任何非感官可感知的事物的知識(shí)都不會(huì)被傳遞。知識(shí)在轉(zhuǎn)變?yōu)槟瑫?huì)形式后，并沒(méi)有改變知識(shí)的內(nèi)容，僅僅是改變了知識(shí)的存在形式，知識(shí)還是相同的知識(shí)，就像水變成了水蒸氣一樣，僅僅是形態(tài)發(fā)生了變化，分子式并沒(méi)有發(fā)生變化，水還是水，沒(méi)有變成甲烷或者雙氧水。文本化編碼的知識(shí)在被個(gè)人掌握之后，內(nèi)化為人類(lèi)大腦內(nèi)部的知識(shí)，這樣所有的知識(shí)依照知識(shí)的隱顯性分類(lèi)理論，都應(yīng)該被認(rèn)為是隱性知識(shí)，但是原來(lái)存在的文本化編碼的知識(shí)并不會(huì)因?yàn)檎莆斩?，所以在這個(gè)時(shí)候，該知識(shí)既表現(xiàn)為隱性形態(tài)，又表現(xiàn)為顯性形態(tài)。而且，可能還有很多的其他人都掌握有該知識(shí)，也同時(shí)擁有該知識(shí)的物化編碼物，如書(shū)本、電子文檔等。
大量的文本知識(shí)被默會(huì)，轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人的默會(huì)知識(shí)，從根本上說(shuō)明文本與默會(huì)形式的知識(shí)的涵義沒(méi)有發(fā)生變化，發(fā)生變化的僅僅是知識(shí)的存在形式或者存在形態(tài)。知識(shí)的默會(huì)與文本化，不代表任何知識(shí)內(nèi)涵的變化，更不代表知識(shí)內(nèi)涵的差異，不足以被用來(lái)進(jìn)行不同知識(shí)分類(lèi)。相反，如果一定要用來(lái)對(duì)知識(shí)分類(lèi)的話，那么就會(huì)出現(xiàn)任何知識(shí)都無(wú)法被分入獨(dú)立類(lèi)別的子集合的現(xiàn)象，從這個(gè)意義上講，野中郁次郎對(duì)默會(huì)知識(shí)概念的拓展是失敗的。
這一現(xiàn)象還從反面說(shuō)明，波蘭尼的知識(shí)默會(huì)的含義是指知識(shí)與身體功能器官的結(jié)合，指身體的相關(guān)器官意會(huì)或者掌握了相應(yīng)的文本知識(shí)，本案例同樣說(shuō)明，把默會(huì)知識(shí)的含義拓展為非編碼知識(shí)是不合理的。本文的討論可能還可以暗示我們，個(gè)人知識(shí)、組織知識(shí)與人類(lèi)知識(shí)具有不同的特征、不同的影響及不同的意義。
被理解和內(nèi)化的文本知識(shí)的存在同樣說(shuō)明，默會(huì)(隱性)與文本(顯性)的概念僅儀是說(shuō)明了知識(shí)的存在形式和存在狀態(tài)的差異，而無(wú)法用來(lái)表述知識(shí)的內(nèi)涵差異。使用編碼、默會(huì)和文本等概念來(lái)定義知識(shí)，僅僅是說(shuō)明了知識(shí)的存在形式，而不能夠說(shuō)明知識(shí)的內(nèi)涵特征。
(四)行動(dòng)中的知識(shí)
知識(shí)的隱顯性分類(lèi)理論在拓展隱性知識(shí)概念的時(shí)候，最直接的證據(jù)就是認(rèn)為與身體結(jié)合的行動(dòng)中所使用的知識(shí)是非編碼知識(shí)(隱性知識(shí))的外延，接下來(lái)本文將對(duì)行動(dòng)中的知識(shí)進(jìn)行分析。
這里仍然使用“用錘子釘釘子”的例子。釘釘子者之所以用錘子釘釘子，是因?yàn)橹厘N子比釘子硬，也知道這種動(dòng)作可以釘人釘子，還知道釘子可以釘入被釘對(duì)象，很顯然，這些知識(shí)與身體的感官?zèng)]有關(guān)系，沒(méi)有被書(shū)面表達(dá)，但在大腦中已經(jīng)借助概念和文字進(jìn)行了描述。如果不是錘子、材料、軟硬等概念的存在，不知道波蘭尼會(huì)用什么東西在頭腦內(nèi)部反映這些知識(shí)，很顯然在釘釘子者的大腦中，沒(méi)有植入這些概念所代表的實(shí)體。與身體相關(guān)的僅僅是動(dòng)作，不能夠認(rèn)為動(dòng)作可以代表知識(shí)，如果動(dòng)作就可以代表知識(shí)，那么不知道是否會(huì)使用一個(gè)棉花做的錘子來(lái)釘釘子，會(huì)不會(huì)向鐵塊上面釘釘子。很顯然，知識(shí)的隱顯性分類(lèi)理論不僅僅是把知識(shí)的概念擴(kuò)大為意識(shí)，而且還把身體器官的本能能力等同于對(duì)外界事物認(rèn)知的知識(shí)。然而身體能力在人腦中也只是認(rèn)知的對(duì)象而已，這在很小的小孩那單是可以得到驗(yàn)證的，很小的小孩根本就沒(méi)有釘釘子的能力，即使是會(huì)拿錘子，因?yàn)樾『⒅雷约旱牧膺€沒(méi)有大到足以把釘子釘進(jìn)去，所以就不會(huì)去釘釘子。小孩需要判斷自己的能力，直接說(shuō)明，能力是認(rèn)知的對(duì)象，而不是知識(shí)。而行動(dòng)中的知識(shí)被認(rèn)為不可言傳的原因在于行動(dòng)是一個(gè)器官(身體)的牛理能力，而不是思維的能力。
而且釘釘子的行動(dòng)中的知識(shí)，很可能就是當(dāng)事人書(shū)籍中記錄的知識(shí)。即使是當(dāng)事人沒(méi)有包含這些知識(shí)的書(shū)籍，但是也不應(yīng)該懷疑這些知識(shí)被其它人或者機(jī)構(gòu)所擁有的書(shū)籍所記錄。也就是說(shuō)，這些知識(shí)都是被文字記錄的知識(shí)。更有甚者，即使是類(lèi)似神話的記載，也是被語(yǔ)言所編碼的記錄。
這個(gè)案例中，波蘭尼所強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)與身體器官的結(jié)合，知識(shí)被大腦所理解，然后指導(dǎo)手臂肌肉的運(yùn)動(dòng)形成相應(yīng)的動(dòng)作，然而手臂肌肉如何動(dòng)作，大腦并不能夠直接感知。而隱顯性知識(shí)分類(lèi)理論則認(rèn)為行動(dòng)中的知識(shí)是一個(gè)整體，而不是包含很多獨(dú)立知識(shí)點(diǎn)的知識(shí)的集合，所以即使是想使用文本編碼也無(wú)從下手，因此這些知識(shí)就被認(rèn)為是不能夠被編碼的知識(shí)，于是，行動(dòng)中的知識(shí)就被認(rèn)為是隱顯性分類(lèi)理論所需要的隱性知識(shí)的一員了。
再舉一個(gè)具體的例子，訓(xùn)練有素的阻擊手，如果沒(méi)有望遠(yuǎn)鏡、瞄準(zhǔn)器、風(fēng)速儀和計(jì)算方法，單獨(dú)依賴肉眼的訓(xùn)練和提高眼力，沒(méi)有風(fēng)速與偏差的關(guān)系知識(shí)、沒(méi)有重力對(duì)軌道影響的知識(shí)、沒(méi)有計(jì)算方法的知識(shí)，能否獲得高精度的瞄準(zhǔn)，是一個(gè)非常值得懷疑的問(wèn)題。同樣說(shuō)明，行動(dòng)中所應(yīng)用的知識(shí)不是一個(gè)單獨(dú)的知識(shí)，而是當(dāng)時(shí)環(huán)境事物知識(shí)的集合。這些知識(shí)同樣既包含被掌握為內(nèi)部思維的知識(shí)，又可能被記錄為書(shū)面知識(shí)。與之同時(shí)，這螳知識(shí)都是結(jié)合于阻擊手的大腦與身體其它相關(guān)器官的知識(shí)，是寓居于身體的知識(shí)，成為了身體功能的一部分，身體的功能因知識(shí)而改變了。但是知識(shí)的內(nèi)涵并沒(méi)有因?yàn)榕c身體結(jié)合而發(fā)生任何的改變，不能夠因?yàn)樯眢w的功能岡知識(shí)發(fā)生了改變就認(rèn)為身體器官成為了知識(shí)。
綜上所述，任何具體行動(dòng)中的知識(shí)，都包含著多種內(nèi)涵確證的知識(shí)，也包含著一些內(nèi)涵不確證或者不確定的知識(shí)；包含著已經(jīng)記錄成書(shū)面的知識(shí)或者能夠找到相同的被記錄成書(shū)面的知識(shí)，還含有很多不需要記錄就很清楚的知識(shí)。把這些知識(shí)作為一個(gè)整體來(lái)分類(lèi)，任何人都會(huì)很頭疼，不僅僅是知識(shí)的隱硅性分類(lèi)理論。行動(dòng)中的知識(shí)，如果依據(jù)拓展后的默會(huì)知識(shí)概念，必然會(huì)既不完全屬于默會(huì)知識(shí)，也不能與編碼知識(shí)相互完全區(qū)分。
事實(shí)上，作為行動(dòng)中的知識(shí)的麥當(dāng)勞洗毛巾的程序，被編碼得清清楚楚，德國(guó)廚師的炒菜程序也被描述得很清楚，并且被制定成為書(shū)面的制度。同樣，中國(guó)飯店的洗毛巾程序，也是被定義的，只是沒(méi)有編碼明確或者沒(méi)有被嚴(yán)格執(zhí)行；而中國(guó)廚師放多少鹽也是存在數(shù)量要求并且基本上是準(zhǔn)確的，僅僅是編碼方法的不同，使用r一小撮或者一點(diǎn)等非標(biāo)準(zhǔn)化的個(gè)性化語(yǔ)言而已，是一種沒(méi)有表達(dá)清楚的文本編碼，對(duì)于時(shí)間和火候的表達(dá)也是如此。這些知識(shí)的現(xiàn)象說(shuō)明，默會(huì)的知識(shí)可以被文本化；員工在這些文本的指導(dǎo)下，對(duì)流程的掌握和默會(huì)，說(shuō)明了文本可以被默會(huì)。在文本化與默會(huì)化的過(guò)程中，代表知識(shí)內(nèi)涵的洗毛巾程序并沒(méi)有發(fā)生任何變化，這證明了文本與默會(huì)的知識(shí)是一致的，而不是對(duì)立的。
仔細(xì)分析波蘭尼的觀點(diǎn)，波蘭尼并沒(méi)有把行動(dòng)中的默會(huì)知識(shí)等同于與文本知識(shí)相對(duì)立的知識(shí)，波蘭尼的默會(huì)知識(shí)是指知識(shí)與身體相結(jié)合的結(jié)合狀態(tài)，是與存在于書(shū)本、磁盤(pán)介質(zhì)I：的非結(jié)合狀態(tài)相對(duì)立的存在狀態(tài)，而不是與是否編碼相一致或者相對(duì)立的不同知識(shí)。在默會(huì)知識(shí)概念被拓展成為一類(lèi)新的知識(shí)以后，身體的功能和與知識(shí)結(jié)合的身體器官的功能才被視為與編碼相對(duì)立的隱性知識(shí)，從而才被錯(cuò)誤地賦予了知識(shí)分類(lèi)的功能。行動(dòng)中的知識(shí)，一部分功能是通過(guò)默會(huì)造成身體的能力，另一部分依然是通過(guò)默會(huì)與身體相關(guān)器官結(jié)合的文本化知識(shí)，這一部分知識(shí)所內(nèi)涵的意義就是文本知識(shí)的意義。就知識(shí)的涵義而言，默會(huì)的知識(shí)與文本的知識(shí)完全相同，甚至可以認(rèn)為知識(shí)掌握程度的差異，是因?yàn)槟瑫?huì)程度差異的表現(xiàn)。
行動(dòng)中的知識(shí)作為一種類(lèi)型的知識(shí)，很好地解釋了默會(huì)知識(shí)與文本知識(shí)在內(nèi)涵方面具有相同的意義，而不是相異的意義；同時(shí)也意味著隱性(默會(huì))知識(shí)與顯性(文本)知識(shí)僅僅說(shuō)明了知識(shí)存在形式或者狀態(tài)的差異，而不是內(nèi)涵的差異。
(五)其它有可能被認(rèn)為是隱性知識(shí)的知識(shí)
1．難以理解和表述不清楚的知識(shí)
首先是被編碼的但是難以被理解的知識(shí)，如中餐烹飪技術(shù)中的文火與武火，中醫(yī)中的寒氣、濕氣與溫?zé)?，易?jīng)中的陰陽(yáng)與五行等等，不能夠很準(zhǔn)確地理解和把握，傳遞起來(lái)比較困難。但是不管怎么樣，只能認(rèn)為是知識(shí)內(nèi)涵不清楚或者不合理，而不能夠認(rèn)為是沒(méi)有編碼。不管內(nèi)涵是否清楚，存在被理解成為默會(huì)知識(shí)或者隱性知識(shí)的情況，也存在被書(shū)面符號(hào)記錄而成為文本知識(shí)的情況。
被編碼的沒(méi)有寫(xiě)清楚的知識(shí)或者編碼錯(cuò)誤的知識(shí)。被編碼的沒(méi)有表達(dá)清晰的知識(shí)，都以同樣的理由，既可以是隱性知識(shí)，又可以是顯性知識(shí)，同樣不能夠被確認(rèn)為是隱性知識(shí)或者顯性知識(shí)。
用語(yǔ)言表達(dá)不清楚的知識(shí)，同樣也是因?yàn)閮?nèi)涵原因而無(wú)法默會(huì)清楚的知識(shí)，內(nèi)涵是否清楚與文字表述還是默會(huì)理解無(wú)關(guān)，進(jìn)一步說(shuō)明知識(shí)的默會(huì)與文本形式在內(nèi)容上的一致性。
以上這些知識(shí)的存在說(shuō)明，隱性知識(shí)與顯性知識(shí)說(shuō)明的是知識(shí)的存在形式與狀態(tài)的差異，而不是知識(shí)的內(nèi)涵的差異。
2．沒(méi)有成型的知識(shí)
直覺(jué)、感悟、靈感、潛意識(shí)，這些意識(shí)與思維現(xiàn)象被知識(shí)隱濕性分類(lèi)理論認(rèn)為是沒(méi)有辦法準(zhǔn)確描述的知識(shí)，被視為是典型的隱性知識(shí)。這些現(xiàn)象作為意識(shí)和思維過(guò)程，也同樣是借助抽象的文字概念進(jìn)行的，即使是只有一個(gè)人使用的文字符號(hào)或者聲音符號(hào)，也應(yīng)該被認(rèn)為是編碼，而不是自然物或者實(shí)物。所以，即使是潛意識(shí)、感悟、靈感和直覺(jué)，只要是思維就應(yīng)該是使用文字編碼進(jìn)行思維的過(guò)程。這些前知識(shí)，是身體默會(huì)功能還沒(méi)有完成的默會(huì)結(jié)果，具體表現(xiàn)為模糊的認(rèn)知、不確定與猶豫不決。
另外，直覺(jué)、感悟、靈感和潛意識(shí)是思維過(guò)程的結(jié)果，而不是觀察和感覺(jué)，觀察和感覺(jué)是對(duì)實(shí)物的感知，所以潛意識(shí)類(lèi)的直覺(jué)、感悟、靈感不管是否是知識(shí)，但都具有由抽象文字編碼的編碼形式，如果想寫(xiě)出來(lái)，只要被記憶，就可以表達(dá)為外顯文字。作者沒(méi)有去研究過(guò)很多的知識(shí)發(fā)生過(guò)程，但是相信很多的關(guān)于概念之間的關(guān)系的知識(shí)，在浮現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候，會(huì)像大海中的浪花一樣，很多很多，但是轉(zhuǎn)瞬就消失了，因?yàn)楦鞣N原因如經(jīng)不起清醒時(shí)間的考證，不能夠被表述、不能夠被驗(yàn)證、無(wú)法繼續(xù)思考下去，這些知識(shí)沒(méi)有誕生就在萌芽的階段天折了。即使這些知識(shí)在沒(méi)有誕生前就夭折了，但是這些知識(shí)仍然還是借助于文字符號(hào)進(jìn)行思維活動(dòng)的知識(shí)。
潛意識(shí)之所以被認(rèn)為是一種隱性知識(shí)，而不是未完成表達(dá)的知識(shí)，是因?yàn)槭紫扔辛岁P(guān)于隱性知識(shí)是非編碼知識(shí)的先人為主的概念，是為了尋找非編碼知識(shí)而被假設(shè)而成的隱性知識(shí)。但本文認(rèn)為所有的潛意識(shí)的知識(shí)，都不是空穴來(lái)風(fēng)，至少是建立在語(yǔ)言及用語(yǔ)言表達(dá)的概念與符號(hào)基礎(chǔ)之上的。事實(shí)上，潛意識(shí)的知識(shí)，我們不能夠認(rèn)為沒(méi)有借助文字來(lái)思維，潛意識(shí)中所包含的知識(shí)盡管還沒(méi)有被表達(dá)出來(lái)，本質(zhì)上屬于知識(shí)仍處于沒(méi)有構(gòu)建完成的狀態(tài)，而不在于能不能夠被表述。也就是說(shuō)，潛意識(shí)盡管還不是知識(shí)，但仍然不能夠被稱為隱性知識(shí)，不管潛意識(shí)的內(nèi)容是什么，都已經(jīng)是被抽象的詞語(yǔ)所反映和表達(dá)了，而不是思維的主體接受來(lái)自于實(shí)物刺激的反映。即使是斷續(xù)的夢(mèng)境，同樣不是具體事物的物理信號(hào)的刺激，也是通過(guò)抽象的概念來(lái)進(jìn)行描述和構(gòu)建的，盡管這螳符號(hào)可能是非常復(fù)雜的實(shí)物模擬符號(hào)。所以，潛意識(shí)不是一種沒(méi)有編碼的知識(shí)，潛意識(shí)從一開(kāi)始就具有能夠被文字符號(hào)所表達(dá)的特征。
以上的分析還說(shuō)明，即使是沒(méi)有成型的知識(shí)，在知識(shí)的內(nèi)涵方面很難被分類(lèi)成為隱性知識(shí)和顯性知識(shí)；相反，在知識(shí)的存在形態(tài)和存在形式方面，則很容易被分類(lèi)。再一次驗(yàn)證了知識(shí)的隱顯性分類(lèi)是對(duì)于知識(shí)的存在形式或者狀態(tài)的分類(lèi)。
3．有待認(rèn)識(shí)清楚事物的知識(shí)
洞察力、價(jià)值觀、心智模式、文化與制度，這些現(xiàn)象或者概念不是實(shí)物，但又是知識(shí)的認(rèn)知對(duì)象，如果不借助概念和抽象符號(hào)，無(wú)法想象這些事物就能夠被表達(dá)和建立，也就不會(huì)存在這些事物，對(duì)這些事物的認(rèn)知也就無(wú)從談起。這些事物天然就是依賴文字符號(hào)的，對(duì)它們的認(rèn)識(shí)、思考和思維也只能夠依賴于文字與符號(hào)，借助于文字和符號(hào)進(jìn)行思維思考，而不是通過(guò)身體進(jìn)行感知。因?yàn)闆](méi)有描述相互關(guān)系或者判斷，所以，盡管這些事物不是客觀存在的實(shí)體，但是這些事物仍然不能被稱之為知識(shí)。這螳被視為隱性知識(shí)的知識(shí)，從根本上講是被文字抽象編碼的事物，其思考與思維過(guò)程從始至終都是一個(gè)借助于文字符號(hào)的思維過(guò)程。這些事物是知識(shí)的認(rèn)知對(duì)象，而不是知識(shí)。
之所以列舉這一類(lèi)不是知識(shí)而被視為知識(shí)的事物，目的是想說(shuō)明隱性知識(shí)并不是與編碼知識(shí)或者顯性知識(shí)的內(nèi)涵不一致。
五、結(jié)論
以上分析表明，幾乎所有類(lèi)型的知識(shí)都是既可以被理解和掌握的默會(huì)知識(shí)，又須借助于文字符號(hào)思考、建構(gòu)和表述的文本知識(shí)。這個(gè)現(xiàn)象至少可以說(shuō)明兩個(gè)方面的結(jié)果，一方面，野中郁次郎的隱顯性的知識(shí)分類(lèi)方法存在基本的邏輯錯(cuò)誤和對(duì)相應(yīng)現(xiàn)象相互矛盾的解釋?zhuān)涣硪环矫?，說(shuō)明知識(shí)的默會(huì)化并沒(méi)有改變?nèi)魏涡问交R(shí)的內(nèi)涵，說(shuō)明默會(huì)知識(shí)與文本知識(shí)，就知識(shí)的內(nèi)涵而言是完全相同的，在任何情況下，默會(huì)的內(nèi)容和與其相對(duì)應(yīng)文本的意義是一致的。
這個(gè)時(shí)候，知識(shí)的隱顯性分類(lèi)應(yīng)該被修正為，知識(shí)形態(tài)分類(lèi)理論，即，知識(shí)的形態(tài)可以被分為兩類(lèi)，一類(lèi)是文本形式的符號(hào)編碼的知識(shí)，一類(lèi)是非文本形式的符號(hào)編碼的知識(shí)，即生物體編碼的知識(shí)。只有在區(qū)分知識(shí)內(nèi)涵與存在形式的差異的時(shí)候，才能夠得出文本與非文本僅僅是形式一卜的差異，而不是知識(shí)內(nèi)涵的差異。與之同時(shí)，任何知識(shí)的價(jià)值，都體現(xiàn)在知識(shí)內(nèi)涵方面的差異，所以，使用默會(huì)或者形式知識(shí)的概念不能夠體現(xiàn)出知識(shí)內(nèi)涵變化的意義。對(duì)于知識(shí)的內(nèi)涵而言，隱性與顯性僅僅是一個(gè)聚類(lèi)的概念，而不是分類(lèi)概念。
隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的概念不足以區(qū)分不同的知識(shí)，進(jìn)而可以推論隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)換同樣不足以構(gòu)成新知識(shí)的牛成。該結(jié)論可以很好地解釋為什么在野中郁次郎的SECI的知識(shí)創(chuàng)造理論指導(dǎo)下的企業(yè)無(wú)法形成知識(shí)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)象。對(duì)于野中郁次郎的理論而言，日本企業(yè)的創(chuàng)新效率的提升不在于文本知識(shí)和默會(huì)知識(shí)的相互轉(zhuǎn)換，而在于其它原因，如組織激勵(lì)、形式或者組織文化等等，這是值得我們研究的一個(gè)方向。
當(dāng)然，在知識(shí)管理理論和知識(shí)創(chuàng)新管理理論中知識(shí)該如何進(jìn)行分類(lèi)的問(wèn)題，不是本文的研究重點(diǎn)，或許知識(shí)管理理論和知識(shí)創(chuàng)新管理理論與知識(shí)分類(lèi)理論關(guān)系不是很密切。本文認(rèn)為，至少應(yīng)該嘗試通過(guò)其它領(lǐng)域來(lái)推動(dòng)知識(shí)管理或者知識(shí)創(chuàng)新管理理淪的建構(gòu)，而不是局限于通過(guò)知識(shí)分類(lèi)理論為基礎(chǔ)來(lái)構(gòu)建知識(shí)的創(chuàng)新模式。
知識(shí)的內(nèi)涵管理是組織研發(fā)的內(nèi)容，而知識(shí)的共享和文本化管理是組織知識(shí)使用的內(nèi)容，二者是屬于知識(shí)的不同屬性。對(duì)于實(shí)踐而言，區(qū)分了知識(shí)的不同屬性，有利于企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的知識(shí)管理。
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CriticismtoTacit-explicitClassificationofKnowledgeinManagementFieldWANGPei-junWUNeng-quan
Abstract：Throughtacit—explicitknowledgeconcept’8logicanalysisandcomparison．a(chǎn)swellfit8theknowl
edgecasestudy．weconsiderthatthetacit-explicitknowledge’sconceptarenotopposedmutuallytotheknowl—
edgeconnotation．Theyareopposedconcepttotheknowledgeexistenceformsdifferencemerely，butareunable
tobeusedtoindicatetheconnotationdifferenceoftheknowledge．Andthetacitandexplicitknowledge
conceptsalenotenoughtoclassifythedifferentknowledgeintotwodifferenttypes．Theknowledgeclassifica
tionprinciplethatIkujirouNonakaprovidedisnottheclassifyingtheoryofknowledgebydifferentconnota—
tions，butaclustertheoryofknowledgebydifferentexistenceforms．
Keywords：tacitknowledge；explicitknowledge；connotationdifference；existenceform