根據(jù)多家優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出五條原則，公司可據(jù)此建立繼任管理系統(tǒng)，以培養(yǎng)穩(wěn)定可靠的領(lǐng)導(dǎo)人才梯隊(duì)建設(shè)。

原則一：專(zhuān)注于發(fā)展

這里的基本原則是，繼任管理必須是一個(gè)以領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展為導(dǎo)向的彈性系統(tǒng)，而不是一份羅列了高潛質(zhì)員工和空缺崗位的固定名單。其他四條原則均以此為基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目總是期望以幾次培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到一勞永逸的效果，但研究發(fā)現(xiàn)，雖然培訓(xùn)能讓參與者精力充沛、士氣高漲地回到辦公室，但現(xiàn)實(shí)的公司生活卻很快令他們窒息。事實(shí)上，更有效的做法是在提供課堂培訓(xùn)的同時(shí)，讓未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)際參與各種各樣的工作，接觸形形色色的上司，可行方法包括輪崗、委派特別任務(wù)，以及“邊干邊學(xué)”，有利于員工描畫(huà)自己的學(xué)習(xí)地圖。

原則二：確定關(guān)鍵崗位

繼任管理規(guī)劃通常只專(zhuān)注于最頂層的少數(shù)幾個(gè)崗位，而領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展規(guī)劃則往往從中層管理者開(kāi)始。將這兩項(xiàng)職能整合成一個(gè)體系，可以幫助企業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，將中層管理者，甚至部門(mén)主管以下級(jí)別的管理者培養(yǎng)成為綜合型管理者。

原則三：過(guò)程透明化

過(guò)去，公司高層對(duì)繼任規(guī)劃總是守口如瓶，以免那些未被納入升職快車(chē)道的員工失去干勁。從CEO的角度來(lái)看，保守秘密確有一定的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗梢栽谧詈箨P(guān)頭改變主意，而不必?fù)?dān)心有人因希望破滅而心灰意冷，或者暴跳如雷。但是，既然如今的員工招聘和晉升看的都是績(jī)效，而非忠誠(chéng)度或資歷，那么，知道自己位于哪一層級(jí)反而會(huì)讓員工更加努力地工作，有利于他們的職業(yè)生涯規(guī)劃。

原則四：定期考量進(jìn)展

只知道誰(shuí)可以替代CEO是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，你必須了解是否有合適的人選正在以合適的速度發(fā)展，能夠在合適的時(shí)間踏上合適的崗位。例如管理者會(huì)追蹤多項(xiàng)繼任管理指標(biāo)，例如有多少人入選了候選管理者梯隊(duì)，以及有多少繼任規(guī)劃已經(jīng)培養(yǎng)了兩位或兩位以上準(zhǔn)備就緒的候選人。對(duì)于總監(jiān)及以上的職位，系統(tǒng)會(huì)顯示目前的在任者和三位潛在接班人。人力資源管理部門(mén)還可以實(shí)時(shí)了解某些指定衡量指標(biāo)的數(shù)據(jù)，例如具備達(dá)到某一層級(jí)潛力的員工與目前處于該層級(jí)的員工人數(shù)之比。

原則五：保持靈活性

老式的繼任規(guī)劃相當(dāng)刻板，名單確定后就很少變更。相比之下，日本的“改善”（kaizen）理念，也就是對(duì)流程和內(nèi)容進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，它們根據(jù)各個(gè)部門(mén)主管和參與者的反饋對(duì)繼任管理系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整，監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展，并向其他領(lǐng)先的組織學(xué)習(xí)，這樣的規(guī)劃要靈活許多。