企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法是IBM在20世紀70年代提出的,旨在幫助企業(yè)制定信息系統(tǒng)的規(guī)劃,以滿足企業(yè)近期和長期的信息需求,它較早運用面向過程的管理思想,是現(xiàn)階段影響最廣的方法。
用這個方法制定規(guī)劃是一項系統(tǒng)工程,其主要的工作步驟為:
1.準備工作。成立由最高領(lǐng)導(dǎo)牽頭的委員會,下設(shè)一個規(guī)劃研究組,并提出工作計劃。
2.調(diào)研。規(guī)劃組成員通過查閱資料,深入各級管理層,了解企業(yè)有關(guān)決策過程、組織職能和部門的主要活動和存在的主要問題。
3.定義業(yè)務(wù)過程(又稱企業(yè)過程或管理功能組)。定義業(yè)務(wù)過程是BSP方法的核心。業(yè)務(wù)過程指的是企業(yè)管理中必要且邏輯上相關(guān)的、為了完成某種管理功能的一組活動。
4.業(yè)務(wù)過程重組。業(yè)務(wù)過程重組是在業(yè)務(wù)過程定義的基礎(chǔ)上,找出哪些過程是正確的,哪些過程是低效的,需要在信息技術(shù)支持下進行優(yōu)化處理,還有哪些過程不適合采用計算機信息處理,應(yīng)當取消。
5.定義數(shù)據(jù)類。數(shù)據(jù)類是指支持業(yè)務(wù)過程所必需的業(yè)務(wù)邏輯上相關(guān)的數(shù)據(jù)。對數(shù)據(jù)進行分類是按業(yè)務(wù)過程進行的,即分別從各項業(yè)務(wù)過程的角度將與該業(yè)務(wù)過程有關(guān)的輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)按邏輯相關(guān)性整理出來歸納成數(shù)據(jù)類。
6.定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的目的是刻畫未來信息系統(tǒng)的框架和相應(yīng)的數(shù)據(jù)類。其主要工作是劃分子系統(tǒng),具體實現(xiàn)可利用U/C矩陣。
7.確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序。即對信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)中的子系統(tǒng)按先后順序排出開發(fā)計劃。
8.完成BSP研究報告,提出建議書和開發(fā)計劃。