項目背景

該集團經(jīng)過二十多年的發(fā)展，已然成為中國零售行業(yè)的領軍企業(yè)之一，當前，在外部環(huán)境倒逼、內(nèi)生發(fā)展需求雙重壓力下，作為市屬商貿(mào)流通領域的龍頭，該集團面臨著重要的轉型機遇。

主要挑戰(zhàn)

在公司現(xiàn)有資源限制下，該公司零售、物流、展貿(mào)與商業(yè)地產(chǎn)組團的“3+1”業(yè)務模式難以形成核心主業(yè)和核心競爭力；公司總部管理架構仍停留在職能型階段，無法適應集團業(yè)務多元化發(fā)展的要求。管控定位與功能界面模糊，管控流程缺失，各業(yè)務板塊和子公司缺乏協(xié)同效應，專業(yè)人才不足。

解決思路

中大咨詢通過對公司整體外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境和自身資源能力的調研，結合同行業(yè)標桿性企業(yè)的參考，對公司提出以下解決思路：1.明確集團整體戰(zhàn)略，使命，愿景，核心價值觀；2.根據(jù)總體戰(zhàn)略，建立零售、物流、展貿(mào)各業(yè)務戰(zhàn)略；3.從治理結構、組織管控、財務、人力資源等方面建立戰(zhàn)略保障體系；4.協(xié)助集團對戰(zhàn)略進行落地宣貫。

項目成果

通過該項目，幫助集團重新構建了適合自身的戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標與戰(zhàn)略舉措，在功能定位、發(fā)展模式、區(qū)域和業(yè)務戰(zhàn)略給出了明確定位，其“金融服務”+“商貿(mào)流通”的業(yè)務模式將充分展現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新協(xié)同后全渠道價值鏈的潛力和魅力。

關鍵詞：零售連鎖行業(yè)、零售連鎖企業(yè)管理咨詢、國企改革