項目背景

廣東某知名農(nóng)業(yè)集團由事業(yè)單位改制而來，作為省內(nèi)科研單位成建制改制的試點，其在當?shù)卣I導下，以企業(yè)化、市場化、效益化為目標，以生物技術(shù)為產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，近幾年取得驕人的成績。

中大咨詢通過與該集團高管的深入溝通了解到，由于體制的轉(zhuǎn)變，集團在內(nèi)部績效管理方面存在由事業(yè)單位向企業(yè)化改革轉(zhuǎn)變的阻礙。管理模式的低效和員工歸屬感的缺失都使得集團高管意識到，健全完善的績效管理體系將會對公司進一步的發(fā)展起到關(guān)鍵作用。

主要挑戰(zhàn)

1　公司固有管理模式、運營模式不適合公司的企業(yè)化發(fā)展，體制內(nèi)問題長期積壓未得到解決；

2　員工積極性、部門歸屬感等均由于固化的體制得不到體現(xiàn)；

3　曾經(jīng)嘗試制定績效管理方案規(guī)劃卻很難落實到位，落實的條文也變成了機械化的目標，員工反應仍然很被動。

項目思路　

中大咨詢經(jīng)過與該集團的溝通，實地考察，與公司員工和管理層的初步交談等，針對收集到的信息進行評估診斷，發(fā)現(xiàn)公司存在的問題主要集中在：

1　各個崗位職責聯(lián)系不緊密，各部門目標不明確；

2　績效管理制度流程不夠完整，在執(zhí)行方面缺乏監(jiān)督；

3　績效考核方案指標不明確，引導性和激勵性不足。

經(jīng)過對問題的歸納整理，結(jié)合當?shù)卣邔?，農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢等等，中大咨詢提出最優(yōu)規(guī)劃方案，以解決問題，助力企業(yè)發(fā)展：

1　在進行績效管理方案的重新規(guī)劃之前，需要重新梳理公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標、崗位職責目標、人才培養(yǎng)目標等；

2　績效考核指標的設計應與上述個目標相符，且有引導性和激勵性；

3　設計可操作性強、實用性強的績效管理流程，增強目標管理意識和過程監(jiān)控力度；

4　對于不同對象的考核結(jié)果進行區(qū)別應用。

方案實施

1　組建項目小組，對之前了解到的主要問題做細致的歸納整理，同時對公司各個部門職能、發(fā)展現(xiàn)狀、管理層領導理念、員工思想等做細致的實地調(diào)研；

2　結(jié)合最重點調(diào)研評估結(jié)果，結(jié)合國內(nèi)外同行業(yè)標桿企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗以及該公司仍處于事業(yè)單位向企業(yè)過渡的事實，對公司的各部門目標、崗位職能以及人才發(fā)展做重新的定位；

3　根據(jù)公司各方面的重新定位，建立了基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效管理體系，包括組織設計和工作流程設計等，將企業(yè)戰(zhàn)略目標落實到各個部門，使部門管理者和員工成為實施戰(zhàn)略的行動主體；

4　通過戰(zhàn)略目標分解，各個定位的解讀，建立了科學量化的考核體系，設計與之相符的考核內(nèi)容，績效考核指標和所占權(quán)重。同時確定了考核周期和方式，考核指標量化與定性分級描述結(jié)合，借助IT系統(tǒng)，自動獲取和分析考核數(shù)據(jù)，固化考核流程。

5幫助企業(yè)優(yōu)化了績效輔導、績效管理等環(huán)節(jié)，建立績效管理的日常管理制度和流程，通過對相關(guān)人員培訓，增強其執(zhí)行力和監(jiān)督性，以保障績效管理的公平有效。

項目成果

1　該項目的落地實施極大鼓舞了員工的積極主動性，增強了員工意識和歸屬感，基層員工與管理層的矛盾也得到了緩和；

2　員工關(guān)系的和諧和績效考核管理的得當，使得公司業(yè)務得到了增長和發(fā)展；

3　為集團的企業(yè)化進程鋪平了道路，規(guī)范的新型企業(yè)管理模式為日后企業(yè)文化建設、人力資源優(yōu)化管理等奠定了基礎。